Rony Pedroso é gerente de desenvolvimento de novos negócios da BinarioMobile

As operadoras de telefonia móvel serão proibidas de cobrar pela segunda chamada, caso a primeira seja interrompida. Para evitar nova cobrança, o usuário terá de fazer outra chamada em no máximo dois minutos, do mesmo aparelho e para o mesmo destino. Fonte: Terra

 Quem nunca passou por essa situação? De estar falando no celular, a chamada cair repentinamente e se ver obrigado a fazer outra ligação e ainda pagar por isso.

 Com a decisão da Anatel, que lançou uma consulta pública para a nova norma que impede que as operadoras façam cobranças de uma segunda chamada para o mesmo destino antes de dois minutos, tenta-se evitar que a operadora que tenha problemas recorrentes com quedas de chamada cobre indevidamente mais de uma chamada do usuário, que sem dúvida não deveria ser penalizado pela queda.

Mas também quem já não passou pela situação de acabar de desligar uma chamada e lembrar que se esqueceu de falar alguma coisa importante e liga de volta imediatamente?

Veremos como as operadoras respondem a essa consulta pública.