Contratos
A QoS possui profissionais treinados diretamente pelos fabricantes no Brasil e no exterior certificados nas soluções suportadas. Existem 4 modalidades de suporte, Bronze, Gold, Platinum e Diamond que contemplam suporte telefônico, engenheiro on-site, troca de hardware e atualização de software dependendo do tipo de suporte contratado.
Tipos de Suporte
Existem 4 modalidades de suporte, Bronze, Gold, Platinum e Diamond que contemplam suporte telefônico, engenheiro on-site,
troca de hardware e atualização de software dependendo do tipo de suporte contratado.
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Bronze |
Gold |
Platinum |
Diamond |
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